Ist ITIL noch aktuell?
ITIL (Information Technology Infrastructure Library) bleibt auch im Jahr 2024 relevant, insbesondere in der Branche des IT-Service-Managements (ITSM). Seine Prinzipien haben sich weiterentwickelt, um Elemente von Agile und DevOps-Methodologien einzubeziehen, und passen sich der sich verändernden Landschaft der